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              服务承诺


                我司售后服务一切从用户角度出发,客户就是我们的上帝,客户的服务需求就是我们的职责,我们的承诺是:

                (1)负责对设备安装进行指导,负责系统调试。

                (2)免费为需方提供技术操作培训;为需方提供终身技术支持。

                (3)与变频器配套安装时,技术人员上门指导。

                (4)库房长期备存与供货产品相对应的关键零部件。

                (5)对低速大扭矩永磁电机智能驱动系统(需方自行采购的变频器除外)实行三包,终身维修。质保期为一年(质保期自设备调试验收合格后当天开始计算)质保期内对非人为原因的质量问题,日照东方电机有限公司负责免费保修,超出质保期后,只收取所需更换零部件的成本价。

                (6)我司售后服务电话24小时开通。我司产品运行中发生故障,售后服务部在接到客户通知后,立即开始响应,4小时内作好前期准备,根据距离远近,到达时间有所差异。


              固话:0633-8228995

              手机:高部长【13969486393】






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